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嘉兴小区建材团购乱象丛生,商家视如鸡肋,业主盲从入陷阱

更新时间:2018-01-05  
从2015年底,嘉兴开始兴起小区团购,时隔半年有余,小编走访了一些商家,询问一些业主发现小区团购看似给装修业主很大实惠,实则乱象丛生。嘉兴某小区的群主组织业主做团购活动,私下却向建材商们公然索要回扣事件闹得沸沸扬扬,一时间,把小区“群主”推上风口浪尖。
  乱象一:私下给“群主”好处,群主负责拉人组团捞实惠
  有商家告诉小编:“有的小区业主很直白,直接告诉我,他是某小区的群主,很多业主都听他的建议选择装修公司及材料,他选择的材料会在业主群里极力推荐,能不能给最低的价格,他会帮忙组团,其他业主定一户给些“辛苦费”。
  乱象二:业主对价格盲目,买建材心浮躁
  部分交房业主听说小区团购模式后,就自己跑到商家展厅,表明身份是某某刚交房小区的业主,让商家报一个最低的折扣。待到商家报价后,他就直呼太贵了,然后扭头就走!甚至从头至尾都没好好了解产品,只关心折扣!
  乱象三:缺乏第三方监管,后期服务无保障
  在一些小区团购会,业主有时候确实也能享受到真实的折扣,但是团购会结束后,承诺的实惠往往“被打折”:“不能购买与订单上一模一样的产品”“折扣商品限量销售”,“产品出现质量问题无人管”……这些随着团购会的结束而结束的售后保障,也让一些业主懊恼不已,缺乏第三方的监管让小区团购后续服务无保障。
  乱象四:抱团低价破坏行业价格体系
  某小区群主带了部分业主绕过经销商找到了某电器总代理,很骄傲得告诉总代理:”我手上有很多业主,你们要给我们一个品牌最低折扣,如果不给我们一个最低的折扣,我保证我们小区的业主都不定你们家的产品!“为了有效保护电器行业的价格体系,不出现经销商之间低价恶意竞争,该品牌总代理给旗下经销商下达了不允许做该小区团购的通知。
  不过正直的群主也有不少,有商家告诉小编,之前一个刚交房小区的业主带着业主一起去商家处谈折扣,商家私下找到他说可以给他优惠的价格,被群主义正言辞得拒绝了。该群主表示,都要和小区业主一样的价格。小编觉得正是有了这样一群无私正直的群主,为自己小区的业主默默地服务,而不求自己的私利,久而久之,为小区“群主”这个称号创造了良好的口碑,也被有不良用心得群主利用谋取自己的私利!
  针对这些乱象,小编随机采访了几位商家的看法。
  商家看小区团购:
  商家A:其实像小区交房这种小区摆摊式的团购,真的没多大意思,我们也没参加过。一是现在交房的业主很多还没考虑好装修,也没心思来好好了解产品。如果打算装修的也都之前提前做好了功课。现在很多新交付的小区业主群啊包括微信群也都很火,有一些号召力强的群主也会公然跟商家谈起价码。“我可不想坏了名声,又赚不了钱!要不这样,我号召我们小区的组织个团购活动,带多少人给我多少回扣,你看行吗?”“我会在群里帮你们说好话,但是广告费总要收一点的。”本来是想给小区业主一点实惠,这样一搅合之后,已经失去了意义。
  商家B:这样的活动意义不大,之前就接触过这类活动,有新交付的小区我们也会自己加进群了解下。主要我们门店靠的是老客户的口碑为主,强扭的瓜不甜,如果有兴趣的自己会来门店看,没有兴趣的,就算有人带来了,也不会成交。
  商家C:现在业主也都比较理智,不会被人三言两语哄了就下单来买。盲目跟风的比较少,我觉得意义不大,我们也不希望看到业主盲目跟风,增加后期退单退货等风险。
  商家D:之前也有做过小型的小区专场团购,有几场还是蛮好的,群主会组织业主一起过来,我们也没什么额外的成本,也乐得给大家一个优惠的价格。不过现在好像越来越多了,效果也不怎么样了,最近已经很久没做了。
  商家E:我认为问题做这样的活动主要有两个方面的问题,一、怎样建立诚信或信用机制,让参与团购的各方得到有效管理和保障;二、形成真正的利益分配及评价机制,确保各方获利机会公平,彻底打破现在各方只追求各自利益最大化而导致的现阶段乱像丛生的局面。但是一般而言做这种小区团购,各方面的私心都比较重,我不太看好!
  除了商家,小编也了解了业主对小区建材团购的看法,小编把他们分成主要的四类人:领袖型、理智型、忠诚型、活跃型。
  领袖型:
  我觉得买在一个小区就是缘分,虽然我也听说了网上一些纷争,但是自己有能力,业主也愿意相信我的话我还是愿意站出来帮大家争取福利!清者自清,时间会证明一切!
  活跃型:
  羊毛出在羊身上,商家到群里么无非就是打感情牌,如果你要买这个材料,他又正好在群里,可能更快的建立连接吧,也是一件好事!
  忠诚型:
  业主A:我觉得同在一个小区,如果真的价廉物美,我肯定会参加,人多力量大。但是如果挂羊头卖狗肉,就没多大意义了。
  业主B:我觉得小区团购确实方便了很多,我们刚需户型,经济压力也大,大家一起买价格优惠一点也不错。
  理智型:
  业主A:现在的建材品牌太多,很多品牌我甚至都没听说过,宣传都是一线品牌,我也搞不明白。我觉得有时间的话可以去看看,但是真要下单的话还是要谨慎一点。
  业主B:我是刚买的房子,我们之前的小区群都不允许商家进入,现在的小区业主群里商家居然比业主还多,而且居然还有专门的商家群,时不时得发红包,做广告,我只能把群都屏蔽了,有时候小区真有什么事情反而都错过了。我觉得现在网络通讯都很发达,通过网络就可以了解,有需求的自己联系就可以。
  业主C:团购其实省下的只是还价的时间,在店里,可以了解地更详细点,砍价的时间久一点,售后方面考虑到的更全面一点。团购的话,只知道你的电话,房号,陷阱啥的就来了……我个人更倾向于自己去店里全面了解后再买。
  业主D:小区团购选择性太少,装修基本都有自己的个性化需求,众口难调,如果抱团团购就这么几款,个性化的选择太少,总得来说意义不大。
  人的生存发展离不开衣、食、住、行基本要素,家居行业是具有着广泛性的人的基本需求行业,在这个行业产生了巨大的经济因素,形成极其复杂的利益关联,“利”:亦已成为这个行业产生一切矛盾,当一切以逐利为本,以自身利益最大化为目标,势必会影响行业发展质量和方向。
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